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KMA Impact Academy

Competências Humanas

Competências transversais que determinam se a estratégia é executada: comunicação, colaboração e responsabilidade.

As competências humanas que determinam se a estratégia é executada ou não.

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Comunicação profissional, trabalho em equipa, gestão de conflito, gestão de tempo e prioridades, e atendimento a clientes internos e externos.

Público-alvo

  • Chefias e equipas de gestão
  • Equipas com forte interacção interna e externa

Objectivos

  • Comunicar com clareza e propósito
  • Gerir conflito e conversas difíceis
  • Colaborar entre áreas e níveis

Temas centrais

Comunicação profissionalColaboração e gestão de conflitoTempo, prioridades e responsabilidade

Formato

  • Sessões práticas com simulação

Informação prática

Duração

A definir

Corpo docente

A definir

Datas

A definir

Local

A definir

Investimento

A definir

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