Sector estratégico

Turismo

Estruturar operações de hospitalidade e turismo com viabilidade e qualidade de serviço.

Contexto do sector

O turismo em Moçambique combina activos naturais de nível internacional com operações frequentemente sub-estruturadas: sazonalidade acentuada, custos de operação elevados, dependência de recursos humanos escassos e dificuldade de acesso a financiamento de longo prazo.

Oportunidade

O turismo é um dos sectores onde o activo é evidente e a estrutura é o que falta. Um bom local não compensa um modelo económico frágil, nem uma operação sem padrões.

O valor cria-se na articulação entre investimento bem estruturado, operação disciplinada e equipas capazes de sustentar o padrão de serviço fora da alta estação.

Desafios relevantes

Sazonalidade e gestão de tesouraria
Estruturação de investimento e financiamento de longo prazo
Padrões de serviço e formação de equipas
Custos de operação e cadeia de abastecimento
Comercialização e canais de distribuição

Perspectiva KMA

A KMA trabalha o turismo como negócio: modelo económico antes do conceito estético. Temos experiência em hospitalidade em várias regiões de Moçambique e trabalhamos a estruturação do investimento, o modelo operativo e a capacitação das equipas de forma integrada.

Como podemos ajudar

01
Estruturar o investimento
Viabilidade, plano de negócio e modelo económico de projectos hoteleiros e de lodges.
02
Transformar a operação
Modelo operativo, custos, padrões de serviço e informação de gestão.
03
Executar o projecto
Coordenação de fases, fornecedores e abertura de unidade.
04
Liderança e digital
Capacitação de chefias e canais digitais de reserva e comercialização.

Capacidades relevantes

Áreas de intervenção típicas neste sector. O âmbito é sempre definido com o cliente.