Diagnose
Diagnóstico de Transformação de Negócio
Avalia a capacidade da organização para desenhar e executar uma transformação: modelo operativo, processos, dados de gestão e liderança da mudança.
Para quem é
- Administradores e directores executivos
- Equipas responsáveis por programas de mudança
Valor esperado
- Ponto de partida claro antes de investir em mudança
- Prioridades ordenadas por impacto
Dimensões
Dimensões indicativas de avaliação.
As dimensões abaixo são indicativas e serão consolidadas antes do lançamento. Não existem, nesta fase, questões, escalas ou algoritmos de maturidade.
Modelo operativo
Processos e eficiência
Informação de gestão
Capacidade de execução
Liderança da mudança
Percurso futuro
Como vai funcionar.
Percurso aproximado, sujeito a ajuste durante o desenvolvimento.
- 01DiagnosticarEm curso
- 02CompreenderPor iniciar
- 03AgirPor iniciar
- 04Medir impactoPor iniciar
- 01Responder a um conjunto estruturado de questões por dimensão.
- 02Receber um perfil de maturidade por dimensão.
- 03Identificar prioridades e lacunas críticas.
- 04Discutir os resultados com um advisor da KMA.
Nesta fase o diagnóstico está em desenvolvimento: não produz pontuações, recomendações personalizadas ou relatórios. Pode manifestar interesse e ser contactado quando estiver disponível.
Camada de IA
Interpretação assistida — preparada, ainda não activa.
Quando o diagnóstico estiver disponível, a leitura de resultados poderá ser apoiada por IA. A estrutura de apresentação está já definida e separa sempre análise, pressupostos, recomendações, contributo do consultor e próximas acções.
Camada de interpretação assistida
Em breveA camada de IA está preparada mas não activada: provedor, modelo, estrutura de resultado e lógica de pontuação ainda não estão definidos.
Análise
Leitura dos dados fornecidos. Gerada automaticamente.
Pressupostos
O que foi assumido na ausência de informação. Deve ser confirmado.
Recomendações
Sugestões geradas automaticamente, sujeitas a validação.
Contributo do consultor KMA
HumanoEscrito ou validado por um consultor KMA. Nunca gerado automaticamente.
Próximas acções
Decisões e passos concretos, com responsável e prazo.
Escalar para consultor KMA
Decisões de elevado valor mantêm-se com pessoas. Qualquer resultado assistido por IA poderá ser encaminhado para revisão humana antes de ser usado.
- Decisão de elevado impacto (investimento, governação, reestruturação).
- Dados insuficientes ou pressupostos demasiado amplos.
- Matéria regulatória, legal ou de conformidade.
- Pedido explícito do cliente para validação humana.
Conteúdo assistido por IA. Não constitui aconselhamento profissional e deve ser validado por um consultor KMA antes de qualquer decisão.
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